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ISO9000族質量管理標准理論與實務推薦介紹

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內容簡介: 本書全面、系統地介紹了ISO9000族標准的基本概念、基本理論，突出了對ISO9001：2008博客來網路書店標准的理解和運用，以及企業質量管理體系內部審核的實踐流程和具體操作。

本書內容分為ISO9000族標准理論和質量管理體系內部審核操作實務兩大部分，共11章。內容主要包括ISO9000族標准概述、八項質量管理原則的理解和應用、ISO9000：2005標准的術語和運用、ISO9001：2008標准的理解與運用、質量管理體系審核概述、質量管理體系內部審核實務、質量管理體系內部審核員、質量管理體系內部審核要點及方法、質量管理體系審核中常見的不合格項、企業內部審核實例等。

本書在編寫過程中根據企業質量管理體系的審核操作流程，結合大量的案博客來網路書局例，采用流程圖和表格，資料豐富，內容通俗易懂，且具有很強的操作性。每章節后安排了技能項目題，以幫助學習者鞏固知識、強化技能。

本書可作為髙職院校工商管理專業的專業課教材和其他專業學生內審員考證的輔導教材。本書也可作為企業從事內部審核的管理人員、工作人員的參考用書。

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• 作者： 孫躍蘭
• 出版社：機械工業出版社
• 出版日期：2011/02/01
• 語言：簡體中文

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內容來自YAHOO新聞

健身房消費飆升44% 帶動英國經濟

【台灣醒報記者陳昱穎綜合報導】愛健身也能促國家經濟？《衛報》報導，英國收費平價的經濟型健身房興起，使健身房會員的消費金額比去年飆升44%，全國經濟也受惠。調查指出，英國健身房愛好者傾向花更多錢在超級市場、健康、體育用品及服裝店中，調查機構表示，「英國消費者不只身材變好了，連帶全國的零售商也獲利。」

【會員消費大增】 英國健身房會員的消費比去年飆升44%，原因是又新又較便宜的平價健身房的興起，例如Pure Gym、EasyGym、Anytime Fitness及DW Sports等，價格平易近人且無簽訂長期合約束縛，使得會員人數持續增加。

信用卡數據分析機構Cardlytics分析55萬筆帳戶資料，調查健身房愛好者在過去8個星期去健身房，以及加入會員後8週的消費行為。調查發現，在加入健身房之外，健身房愛好者傾向在日常生活中花費更多金錢，例如，健身房愛好者加入會員後2週，在專業健康商店的花費暴增55%，而在體育用品商店消費更躍升96%。

調查也發現，花費在外食的比例，在他們加入健身房會員的前8週穩定增加27%，而當積極投入健身後8星期，比例也穩定增加15%。另外，在他們加入健身房會員並活躍使用的第一個星期中，花費在時尚服裝多了34%，在超級市場消費也升高11%。

【每月支出上升】 Jill Dougan表示，「數據顯示，英國消費者不只身材變好了，連帶全國的零售商也獲利。一位健身房會員可以提高社交活動、新服飾及健康產品的消費水準。」

根據統計，55萬名的消費者每個月平均為健身房增加66%的消費額，從去年5到6月的10萬1千英鎊（約5百多萬新台幣），到今年同期的16萬7千英鎊（約8百多萬新台幣）。而中級和高級健身房，例如Virgin Active和Holmes Place，也看到相同趨勢，消費額分別上升22%和14%。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/健身房消費飆升44-帶動英國經濟-054242109.html

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